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第七场“委员议事厅”热议新型社区服务中心建设

来源: 宣传信息处发布时间: 2014-08-26

817日下午,由市政协主办、致公党深圳市委会承办的第七场“委员议事厅”在中心书城南台阶举行,围绕“推动社区多元化自治—建设新型社区服务中心”主题,8名政协委员及特邀嘉宾展开了热议。致公党中央副主席、省政协副主席王章,市政协主席王穗明,市政协副主席张效民、林洁、陈倩雯,秘书长赵燕民,致公党深圳市委会主委王大平等参加活动。

我市新型社区服务中心目前已经运行2年,但为何知晓率不高?有委员认为,主要在于宣传不到位,很多市民对社区服务中心的服务范围、服务内容、服务方式都不了解;也有委员认为,目前社区服务中心的服务对象还主要是老人、妇女、儿童和残障人士,服务人群还比较固定。来自市社工委的特邀嘉宾表示,“社区服务中心还是个婴幼儿,其本质上是一个物理空间和公共场所,向社区所有的人开放,政府机构和社会组织在这里为居民提供服务。”

对于社区服务中心的服务项目和运营模式问题。有委员认为,虽然目前社区服务中心的项目挺多,但项目千篇一律,应该多提供有针对性、差异性的、特色性的服务项目;有委员认为,不少社区服务中心与社区原有机构的关系处理得还不好,一定程度上造成资源浪费、运营效率低下;有委员建议,社区服务中心的运行方式可以多样化,在城市化程度比较低的社区可以通过社会组织来运作,在城市化程度和市民素质比较高的社区,可以积极培养和引导本地机构来运作社区服务中心;有委员则建议,应该吸纳更多的社会资源注入到社区服务中心,“最终使社区服务中心像一个机场一样,机场里可以允许多家航空公司存在”。

社工是社区服务的关键要素,但为何我市社工的流失率连年上升?多位委员认为,福利待遇偏低、缺乏完善的职业晋升通道、社会认同度较低是造成社工流失率高的主要原因,应该研究一整套有利于社工队伍稳定发展的相关规章制度,包括培训、工资福利待遇、晋升空间和职业荣誉感提升等。也有委员对此持不同观点,认为不光是社工行业,深圳各行业人才流失率都比较高,从很多发达国家来看,社工行业也都是属于中低收入的职业,其成功的价值标准不是赚多少钱,而是为社会奉献价值。

    参与本场活动讨论的不仅有政协委员、特邀嘉宾、政府部门负责人,三位来自海外的致公党党员,毕业于哈佛、牛津等名校的海归博士也以他们工作生活的社区为例,分享了他们心目中的理想社区;一位来自澳大利亚、在深圳近6年的男士也提出了他的问题:“为什么大学专门学这个专业的社工会离开这个行业,而内心并不喜欢做社区工作的社工却还会留下来?”在他看来,可能是文化出了问题。活动现场还通过VCR播放了近期采访的大量市民及社区负责人对相关问题的看法。

编辑: 袁发勇