市政协主席王穗明，市政协副主席张效民、林洁、陈倩雯，秘书长赵燕民，原市政协副主席、农工党深圳市委会主委陈思平等出席活动。市医管中心主任罗乐宣、市卫人委专职副书记兼纪委书记廖澍华、社保局相关负责人等政府部门代表也参加了活动并回答了现场观众的提问。

   导致医患关系紧张的根源何在？有的政协委员认为，主要原因在于公立医院改革的公益性不够突出，政府对医院的投入不足；深圳医疗资源严重紧缺，医生数量少，导致工作量大、看诊时间短，患者等候时间长。有委员认为，患者过度维权、维权中甚至出现违规违法也造成了医患关系紧张。有委员则引用中国消费者协会总结出来的“医疗服务十宗罪”，认为医德医风才是导致目前医患关系紧张的根源。在心理专家看来，患者对医疗结果期望高也会导致医患关系紧张，患者对医疗结果并不了解，当预期没有实现的时候，他会非常焦虑。其次，医患关系只是社会关系在就医环境中的体现。

如何改善医患关系？有委员建议，政府对医疗卫生设施的建设用地和资金应尽快落实，通过增加医疗资源缓解看病难问题。同时大力引进优质资源，鼓励国内外的一些名校到深圳办医，提高城市整体医疗水平；有委员建议，建立中立并具有公信力的医疗责任权威鉴定机制，严格依法公正处理医患纠纷；有委员建议，改善医患关系，首先应该提高医生职业操守；有委员建议，政府加强对医院的监管，对医院及医生的诊疗行为进行公正的评估和监督，减少医患纠纷。心理专家则表示，和谐医患关系，不仅需要好医生，也需要好病人。医患双方都应学会释放各自心中的焦虑，更加平和地面对生活压力和医疗过程中的问题，相互理解和包容。